Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 5 August 2026

1. Kto jest odpowiedzialny za Twoje dane

AI Web Lifting (aiweblifting.com) jest odpowiedzialny za dane opisane tutaj (administrator danych).

  • Google dostarcza modele AI (Gemini) oraz pamięć w chmurze (Firebase / Google Cloud), które przetwarzają i przechowują dane (podprzetwarzający).

Kontakt w sprawach prywatności: contact@aiweblifting.com.

2. Jakie dane zbieramy

Kiedy korzystasz z Asystenta AI, możemy przetwarzać:

  • Wiadomości tekstowe, które wpisujesz w czacie.
  • Twój dźwięk głosu, tylko jeśli zdecydujesz się na korzystanie z funkcji głosowej. Twój mikrofon jest używany tylko wtedy, gdy aktywnie naciskasz przycisk nagrywania. Nie podsłuchujemy w tle.
  • Pliki lub obrazy, które zdecydujesz się przesłać.
  • Zrzut ekranu strony, na której się znajdujesz, tylko jeśli funkcja "widzenia ekranu" jest aktywna, aby pomóc odpowiedzieć na Twoje pytanie.
  • Dane kontaktowe (imię, e-mail, telefon) — tylko jeśli zdecydujesz się je podać.
  • Podstawowe dane techniczne (język, odwiedzana strona, czas) niezbędne do działania usługi.

Nie prosimy o wrażliwe dane osobowe i ich nie chcemy. Prosimy nie podawać na czacie haseł, numerów kart, ani danych medycznych czy tożsamości.

3. Dlaczego je wykorzystujemy (cel)

  • Aby odpowiadać na Twoje pytania i pomagać w korzystaniu z tej strony.
  • Aby obsłużyć Twoją prośbę lub rezerwację, jeśli o to poprosisz.
  • Aby tworzyć anonimowe, zbiorcze statystyki (na przykład "odwiedzający często pytali o X"), które pomagają w ulepszaniu usług. Te statystyki nie identyfikują Twojej osoby.

4. Podstawa prawna (RODO)

  • Zapewnienie czatu i udzielanie odpowiedzi: wykonanie usługi / nasz prawnie uzasadniony interes.
  • Nagrywanie głosu i zapisywanie Twoich danych kontaktowych: Twoja zgoda, którą wyrażasz w oświadczeniu w czacie i którą możesz wycofać w dowolnym momencie.

5. Komu je udostępniamy

  • Google (sztuczna inteligencja Gemini i Firebase/Google Cloud), aby przetwarzać Twoje wiadomości i bezpiecznie przechowywać dane.
  • Nie sprzedajemy Twoich danych ani nie udostępniamy ich w celach reklamowych.

6. Gdzie przetwarzane są dane

Dane mogą być przetwarzane na serwerach w UE lub poza UE (na przykład na serwerach Google). W przypadku przekazywania danych poza UE, są one chronione standardowymi zabezpieczeniami prawnymi (Standardowe Klauzule Umowne).

7. Jak długo je przechowujemy

  • Surowy tekst czatu, głos, zrzuty ekranu i przesłane pliki: przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do przeprowadzenia rozmowy, a następnie usuwane lub przechowywane przez krótki okres (30 days).
  • Dane kontaktowe, które podajesz jako lead: przechowywane do czasu przetworzenia Twojej prośby, a następnie przez 12 months.
  • Anonimowe, zagregowane statystyki: przechowywane bez przypisanej tożsamości.

8. Twoje prawa (RODO)

Możesz prosić o: wgląd w swoje dane, ich poprawienie, usunięcie, wniesienie sprzeciwu wobec ich wykorzystania lub wycofanie zgody. Możesz przestać korzystać z asystenta w dowolnym momencie i poprosić nas o usunięcie wszelkich udostępnionych szczegółów, pisząc na adres contact@aiweblifting.com. Możesz również złożyć skargę do polskiego organu ochrony danych (UODO).

9. Pliki cookie i pamięć lokalna (Local Storage)

Czat wykorzystuje pamięć lokalną Twojej przeglądarki, aby zapamiętać bieżącą rozmowę podczas Twojej wizyty. Jest to niezbędne do działania czatu i zostaje wyczyszczone po zakończeniu sesji. Nie wykorzystujemy absolutnie żadnych reklamowych ani śledzących plików cookie.

10. Dzieci

Usługa ta przeznaczona jest dla ogólnych użytkowników. Jeśli masz mniej niż 16 lat, korzystaj z niej w obecności rodzica lub opiekuna. Świadomie nie zbieramy danych od dzieci.

11. Zmiany

Możemy aktualizować niniejszą politykę. Data na górze strony wskazuje ostatnią zmianę.

12. Kontakt

AI Web Liftingcontact@aiweblifting.comWarsaw, Poland

RECEPCJONISTKA AI